Более половины украинцев пользовались в 2020-м е-услугами: названы самые популярные

В прошлом году каждый второй украинец пользовался хотя бы одной электронной услугой. Наиболее часто граждане оформляли паспорта и обращались к Государственной миграционной службе за другими услугами – таких среди опрошенных оказалось 15%. Об этом сообщил глава Минцифры Михаил Федоров со ссылкой на исследование Киевского международного института социологии.

Одновременно приложение или портал «Дія», а также оформление субсидий, льгот и соцвыплат попали на второе место, получив по 13% в общей структуре.

Минцифры анонсировало открытие сети своих ЦНАПов по всей Украине

Кроме того, популярностью пользовались такие услуги:

  • касающиеся личного транспорта (водительское удостоверение, продажа авто, онлайн-оплата штрафов) – 12%;
  • пенсионное обеспечение (портал электронных услуг Пенсионного фонда) – 11%;
  • платные услуги получения информации из госреестров – 10%;
  • вопросы частных предпринимателей (регистрация ФЛП, единый налог, отчетность) – 9%;
  • налогообложение (кабинет налогоплательщика) – 9%;
  • ведения дел фирмы/ООО – 8%.

Строительство онлайн – Минцифры запустило новые сервисы

При этом украинцы считают, что цифровые услуги в сферах коммунального хозяйства, медицины, оформления и получения пенсий, ведения малого бизнеса, получения соцпомощи требуют усовершенствования.

Почти четверть граждан не имеют достаточных навыков для пользования е-услугами. Каждый пятый украинец и вовсе не может воспользоваться ними из-за отсутствия доступа к интернету.

Напомним, уже этой весной Минцифры откроет гражданам возможность платить налоги в несколько кликов, запустив услуги из кабинета налогоплательщика в «Дії».

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Другие новости