Госавиаслужба планирует повысить размер компенсации за отмену рейса

Госавиаслужба планирует повысить размер компенсации за отмену рейса

Государственная авиаслужба Украины планирует повысить сумму компенсации пассажирам за отмену рейса. Об этом говорится в проекте приказа «Об утверждении изменений в авиационные правила Украины «Правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа» от 4 февраля 2020 года.

Согласно предложенным изменениям, отмененным будет считаться рейс, если его задержка превысила 48 часов. Не считается таковым рейс, если изменен аэропорт в пределах одного города, или если авиакомпания передала пассажиров другому перевозчику. 

Украинская авиакомпания прекратит полеты в Китай из-за коронавируса

Максимальную ответственность авиаперевозчиков за задержку рейса предлагается поднять с 4694 до 5346 специальных прав заимствований (с 158,5 тыс. грн до 180,5 тыс. грн по курсу НБУ на 9 февраля), а ответственность за повреждение, утрату или задержку багажа – с 1131 до 1288 специальных прав заимствований (с 38,2 тыс. грн до 43,5 тыс. грн).

Уточнаяется, что компенсацию (авансовый платеж) должны осуществить на протяжении 15 дней. Эта сумма должна покрыть расходы на насущные потребности.

Также согласно новым правилам, авиакомпании должны обеспечить круглосуточную поддержку пассажиров через колл-центр. Сейчас такая поддержка обеспечивается только при выполнении рейсов в ночное время.

Напомним, украинская бюджетная авиакомпания SkyUp Airlines изменила правила перевозки багажа, детей и животных. Новые нормы действуют с 16 января.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Другие новости