Проблемы с Mouzenidis Travel: МИД открыл горячую линию для прибывших в Грецию украинцев

По состоянию на 23 июня украинские консулы в Греции помогли десяти гражданам, у которых возникли проблемы из-за того, что греческая туристическая компания Mouzenidis Travel, работающая также в Украине, приостановила обслуживание иностранных туристов, сообщила пресс-служба Министерства иностранных дел.

По поручению главы МИД Дмитрия Кулебы консульство Украины в Салониках открыло круглосуточную «горячую линию». Она призвана помочь туристам, которые уже прибыли в Грецию, но не могут воспользоваться оплаченными услугами компании.

«Кидалово по полной». Клиенты обрушились с критикой на приостановившего работу туроператора Mouzenidis Travel

В Министерстве иностранных дел посоветовали украинцам, которые уже приобрели путевки этой туркомпании, перед поездкой в Грецию связаться с отелем и проверить наличие брони. Это поможет избежать проблемных ситуаций.

«МИД Украины работает, чтобы греческая туристическая компания выполнила в полном объеме свои обязательства перед украинскими туристами«, – отметили в министерстве.

Напомним, 17 июня Mouzenidis Travel сообщила, что приостанавливает обслуживание клиентов из-за технических и юридических процедур и предлагает переносить туры на даты с 1 сентября 2021 года или на лето 2022 года.

Курорты Европы открывают границы для туристов: куда можно поехать без Covid-теста

Позже директор представительского офиса в Одессе Ольга Кобзарь уточнила, что это вызвано процессом передачи наследства. Так, основатель и президент компании Борис Музенидис скончался в марте этого года. При этом клиенты предполагают, что этом может быть связано с банкротством компании.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Другие новости