Российские банки опасаются новых поправок в закон «О потребительском кредите», из-за которых за любую якобы навязанную клиенту услугу им придется вернуть ее стоимость в двойном размере, пишет РБК. Кредитные организации предупреждают, что отдельные клиенты решат на этом подзаработать, а некоторые услуги вроде выпуска кредитных карт и вовсе придется отменить.
Поправки в закон «О потребительском кредите», предложенные правительством этой весной, могут нанести серьезный ущерб банковской рознице, в особенности сегменту кредитных карт, уверены члены Ассоциации банков России (АБР).
Новый законопроект в нынешнем виде предполагает, что банки лишатся права предлагать заемщику ссуду в том случае, если в качестве обязательных условий для ее получения будут названы страховки, дополнительные услуги банка и так далее. А если право клиента на «свободный выбор» будет все же нарушено, кредитора обяжут вернуть клиенту стоимость дополнительной услуги в двукратном размере.
«Я попросил банковское сообщество свою версию [законопроекта] представить, чтобы «наложить» ее на правительственный вариант и посмотреть, в чем основные разногласия. И дальше мы будем искать компромисс», — сообщил парламентарий.
В АБР считают, что на данный момент текст законопроекта еще слишком сырой и нуждается в серьезной доработке. Например, в нем размыты условия, на которых клиент может потребовать компенсацию: там не написано, что сделать это можно только через суд. Получается, что возмещать клиенту средства банк должен по первому требованию.
Но даже если в законе будет прописан порядок подачи подобных жалоб, некоторые клиенты банков могут воспользоваться новой правовой нормой в корыстных целях.
«Отдельные клиенты в целях получения доходов специально могут обращаться к финансовым организациям, в контролирующие органы и суд с оспариванием любых дополнительных услуг», — опасаются банкиры.
При этом в АБР уверены, что под самый серьезный риск попадают кредитные карты с овердрафтом. Когда клиент заводит такую карту, ему открывают отдельный счет, выдают саму карту для проведения платежей и устанавливают кредитный лимит. Причем клиент в праве не просто брать деньги в долг у кредитной организации, но и переводить с нее средства или снимать наличные, обычно с определенной комиссией. В нынешнем виде законопроект оставляет возможность признания дополнительных услуг по счету и карте незаконными.
«Органы Роспотребнадзора уже расценивают комиссии по кредиткам как некое навязывание услуг. Они считают, что когда банк выдал карту и клиент снимает с нее заемные средства, он не должен платить проценты за получение наличных. Такие судебные решения есть, а значит, дальше это может трансформироваться не в пользу банков», — предупредил начальник правового управления ассоциации Сергей Клименко.
Но при этом юрист уточнил, что для выплаты компенсаций за причиненный ущерб сначала должен быть определен и подтвержден его размер, а сделать это, минуя судебные инстанции, невозможно. Учитывая, что суды с банками растягиваются далеко не на несколько дней, массовые жалобы на них вряд ли начнут поступать в таком количестве, чтобы это стало реальной угрозой для доходов кредитных организаций.