Прошедший торговый год (с апреля 2020 по апрель 2021) оказался для M&S убыточным. Убыток составил 285,1 млн долларов, выручка сократилась на 11,9% до 13 млрд долларов.
2019-й финансовый год компания завершила с прибылью в 38,8 млн долларов.
Наибольшее падение показало подразделение по продаже одежды и товаров для дома – минус 31,5%, в то время как подразделение по продаже продуктов питания сократилось лишь на 0,3%.
В связи с этим компания намерена провести реструктуризацию бизнеса и закрыть 30 магазинов по всей Великобритании в ближайшие 10 лет.
Еще более 100 планируется объединить или поменять направление, превратив их в продуктовые торговые точки.
Общее число магазинов, торгующих одеждой и товарами для дома, планируется снизить с 254 до 180.
В 2020 году M&S уже закрыл более 80 магазинов в Великобритании и сократил более 7 тысяч человек персонала из-за трудностей, вызванных пандемией коронавируса.
Эксперты считают, что финансовые трудности ретейлера вызваны нежеланием руководства меняться и делать упор на онлайн-торговлю.
Ранее «Рамблер» писал, что в майские праздники (с 1 по 10 мая 2021 года) большинство россиян решили обойтись без шопинга, а бизнесу удалось в лучшем случае сохранить обороты будних дней. По данным МКБ, выручка продуктовых ретейлеров за 11 праздничных дней сократилась на 21%. Магазины, продающие товары для дома, сократили выручку на 32%, а ювелирные – на 12%.